なぜ、神対応のクレーム処理が「熱狂的ファン」を生むのか?会社のピンチを最大のチャンスに変える、戦略的クレーム対応術
会社のピンチである「クレーム」を、熱狂的ファンを生む最大のチャンスに変える方法を知っていますか?神対応のクレーム処理が顧客ロイヤリティを劇的に高める「サービス・リカバリー・パラドックス」に基づき、具体的な3ステップを解説します。
「社長、その決断、本当に正しいですか?」- 孤独な経営判断から会社を救う、"外部の右腕"という選択肢
🗓️ 2025年8月17日 👨💼 千葉将志税理士事務所代表 千葉将志 「社長、その決断、本当に正しいですか?」- 孤独な経営判断から会社を救う、"外部の右腕"という選択肢 難易度 ★★★☆☆ 読了目安 約9分 この記事 […]
社員の給料、上げたいですよね?社長の想いを実現する「キャッシュフロー経営」入門 - もう「お金がないから」とは言わせない
札幌の社長様へ。「利益は出ているのにお金がない…」と感じていませんか?社員の給料を上げたいというその尊い想いを実現する「キャッシュフロー経営」の第一歩を解説。もう「お金がない」とは言わせません。
会社の資産とリスクの無料診断を提案する生命保険営業
保険の提案、まだ「お願いします」から始めていませんか?社長が「ぜひ、あなたに」と話を聞きたくなる魔法の一言。「無料診断」という最強の価値提供で、あなたをその他大勢の営業から唯一無二のパートナーへ変える、新しい営業プロセスを解説。
あなたの商品の値段は、なぜいつも「安すぎる」のか?利益を最大化する、稲盛和夫も実践した「値決めの哲学」
あなたの商品・サービスの値段、いつも「安すぎる」と感じていませんか?原価計算や競合比較から脱却し、利益を最大化する稲盛和夫も実践した「値決めの哲学」を解説。顧客も喜んで支払う、高収益な価格の決め方がわかります。
なぜ、社長のあなたはいつも「時間がない」のか?雑務の9割を捨て、会社の未来を創る時間を生み出す3つの鉄則
なぜ、社長のあなたはいつも「時間がない」のか?日々の雑務に追われ、本当に重要な仕事ができない悩みを解決します。会社の未来を創る時間を強制的に捻出するための、3つの具体的な鉄則を、ワークと共に解説します。
なぜ、あなたの社員は「指示待ち」なのか?給料を上げてもやる気が出ないチームを、「自分ごと」で動く精鋭集団に変える3つの仕掛け
なぜ、あなたの社員は指示待ちで、やる気がないのか?給料を上げても解決しないモチベーションの問題を、3つの具体的な仕掛けで解決します。「やらされ仕事」のチームを、社員が「自分ごと」で動く、生産性の高い精鋭集団に変える方法。
なぜ、あなたの決断はいつも「遅い」のか?Amazon創業者ベゾスに学ぶ、高速・高精度な意思決定の3つの原則
なぜ、あなたの決断はいつも遅いのか?Amazon創業者ベゾスが実践した「70%ルール」など、高速・高精度な意思決定の3原則を解説。「分析麻痺」と「決断疲れ」から抜け出し、会社の未来を創る決断の仕組みが手に入ります。
「お客様は神様です」は、もうやめなさい。価格競争から脱却し、顧客が”あなた”を離さなくなる「熱狂的ファン」育成術
「顧客満足」を目指す会社は価格競争に陥り、疲弊します。この記事では、顧客が”あなた”の会社を離さなくなる「熱狂的ファン」を育成する具体的な3ステップを解説。競合を無力化し、安定した収益基盤を築くための秘訣がわかります。
新規客は追うな。あなたの会社に眠る「利益の井戸」を掘り当てる9つの収益増幅戦略
記事難易度:★★★☆☆ 想定読了時間:約20分 新規客は追うな。あなたの会社に眠る「利益の井戸」を掘り当てる9つの収益増幅戦略 次の悩みをお持ちの経営者様向けの記事です: 広告費をかけているのに、期待するほど売上が伸びず […]