【札幌の税理士が緊急提言】人材投資はコストじゃない！生産性を最大化する会計視点
千葉将志税理士事務所代表 千葉将志
札幌市白石区の経営に強い千葉税理士事務所です
「うちの会社、人件費が高いのが悩みでねぇ…」。
「社員教育にもっとお金をかけたいけど、正直、費用対効果が見えなくて踏み切れないんだ」。
札幌の社長さん、もしかして今、こんな風に感じていませんか？
売上が1億円から10億円に届くような成長段階の会社では、事業規模の拡大に伴って人件費も増えがちです。そして、どうしても「人件費＝コスト」という意識が先行してしまい、「どうやって削減しようか」と頭を悩ませてしまうことも少なくありません。
でも、ちょっと待ってください。
本当に人材投資は「コスト」なのでしょうか？
もしあなたが、今、目の前の数字だけを見て人材への投資をためらっているのなら、それはもしかしたら、会社の未来の成長を自ら止めてしまっているのかもしれません。
あなたもこんな悩みを抱えていませんか？
- 「人件費が重荷で、これ以上社員を増やすのが怖い…」
- 売上が伸びても、それ以上に人件費が増え、利益が圧迫されていると感じていませんか？
- 「社員教育に費用をかけても、本当に効果が出るのか不安…」
- 研修や資格取得支援など、社員のスキルアップを促したいけれど、投資額に見合う成果が得られるか確信が持てない、と感じていませんか？
- 「優秀な人材が採用できない、定着しない…」
- 採用コストばかりかかって、なかなか求める人材に出会えず、せっかく採用してもすぐに辞めてしまう、といった悩みを抱えていませんか？
- 「社員のモチベーションが上がらず、生産性が伸び悩んでいる…」
- 会社の成長に社員の成長が追いついていない、と感じたり、活気がなく、もっと組織全体で生産性を上げたい、と考えていませんか？
- 「税理士に相談しても、いつも節税の話ばかりで、経営の深い話ができない…」
- 税務の専門家には税金の話しかできない、と思っていませんか？
もし一つでも当てはまるなら、このブログはあなたのためのものです。
私たちは、税金の専門家であると同時に、経営コンサルタントとして、あなたの会社の成長を数字の面から力強くサポートします。
目次
- 「人件費＝コスト」という古い思考は捨てましょう！
- 人材投資が未来を創る！会計視点での「生産性最大化」とは
- 具体的な人材投資で会社はこう変わる！あなたの会社の未来をイメージしてみましょう
- 生産性が向上したイメージ
- 離職率が低下したイメージ
- 「でも、うちはどうすれば…」そんなあなたの「信念」を変えるには
- 今すぐ行動しないと、あなたの会社はどうなる？
- 「気が付いた人はすでに行動している」今だけ限定の無料相談枠
- 無料プレゼント！「基礎からわかる「利益計画」の作り方」
- お問い合わせはこちら
1. 「人件費＝コスト」という古い思考は捨てましょう！
結論から申し上げます。人材は、単なる「コスト」ではありません。**「未来への投資」であり、会社の「最も価値ある資産」**です。
多くの経営者の方が、P/L（損益計算書）の「販売費及び一般管理費」の項目にある「給与手当」や「福利厚生費」を見て、「これはコストだ」と捉えがちです。もちろん、会計上は費用として計上されます。しかし、その費用の先に何があるのか、まで踏み込んで考えることができていますか？
社員一人ひとりが持つスキル、経験、そしてモチベーション。これらが高まることで、業務の効率化が進み、新しいアイデアが生まれ、顧客満足度が向上し、結果として売上と利益に直結する。これこそが、人材投資の真の価値なんです。
例えば、高品質な研修に投資することで、社員のスキルがアップし、提供できるサービスの質が向上すれば、顧客単価が上がったり、リピート率が高まったりしますよね。これは、単なるコストではなく、**将来の売上を創造するための「先行投資」**と考えるべきなのです。
「そんなことはわかっているけど、現実問題として資金が…」という声も聞こえてきそうですね。でも、その「現実問題」と向き合い、解決策を一緒に見つけるのが、私たち札幌の経営コンサル型税理士の仕事です。
2. 人材投資が未来を創る！会計視点での「生産性最大化」とは
では、会計のプロである税理士が考える「生産性最大化」とは一体どういうことでしょうか？
それは、投じた「人件費」以上のリターンを、数字として明確に計測し、会社の成長に繋げることです。
私たちが提唱するのは、いわゆる「コストセンター」としての「人件費」ではなく、**「プロフィットセンター（利益を生み出す源泉）」としての「人材投資」**です。
具体的には、以下の視点で考えていきます。
- 人時生産性（一人当たりの時間あたりの付加価値）の向上
- 社員一人ひとりが生み出す利益を最大化する視点です。研修やITツール導入による業務効率化は、直接的にこの数値に寄与します。
- 従業員満足度とエンゲージメントの向上
- 社員が生き生きと働ける環境は、離職率の低下に繋がり、採用コストの削減、ノウハウの蓄積、顧客サービス品質の向上に貢献します。
- 新規事業やイノベーションへの貢献
- 社員のスキルアップやモチベーション向上は、新しい発想や事業機会を生み出す土壌となります。これは、将来の売上を確保するための、まさに「未来への種まき」です。
私たちは、単に税金の計算をするだけでなく、これらの数字を「見える化」し、あなたの会社がどの分野に投資すれば最も効果的に生産性を上げられるのか、具体的な戦略を一緒に考えます。
3. 具体的な人材投資で会社はこう変わる！あなたの会社の未来をイメージしてみましょう
私たちの事務所とビジネスをしていくと、あなたの会社でどのような変化が起こるのか、具体的なイメージをお伝えします。これは、私たちのリアルな事例というよりも、私たちがサポートすることでどのようなことが起こるかのイメージとして捉えていただけると幸いです。
生産性が向上したイメージ
ある製造業の会社が、長年、「人件費が高くて…」と悩んでいました。もし、この会社が私たちにご相談くださったなら、私たちはまず、現状の人時生産性（従業員一人が1時間あたりに生み出す付加価値）を徹底的に分析します。そして、データから見えてくる問題点と、具体的な改善策を洗い出すのです。
例えば、特定の製造工程でスキル不足が原因で非効率な作業が発生していることが判明したとしましょう。そこで私たちは、社長さんと一緒に、以下のような人材投資プランを策定していくことになります。
- 専門技術研修の導入： 外部の専門家を招き、特定の技術スキルを向上させるための研修を継続的に実施する計画を立てます。これにより、社員のスキルアップが図られ、作業効率が向上するでしょう。
- 多能工化の推進： 一人当たりの担当業務範囲を広げ、特定の工程にボトルネックが生じないよう、社員のスキルアップを支援する仕組みを構築します。社員が複数の工程に対応できるようになれば、全体の生産性が底上げされます。
- 成果に応じた評価制度の見直し： 生産性向上に貢献した社員を正当に評価し、インセンティブを付与する制度を提案します。これにより、社員のモチベーションが向上し、さらなる生産性向上に繋がるでしょう。
結果として、これらの人材投資を通じて、研修からわずか1年後には、人時生産性が約15%向上するような未来がイメージできます。残業時間も大幅に削減され、製品の品質も安定し、クレーム件数が激減したことで、顧客からの信頼も高まり、新規受注にも繋がるでしょう。
この会社は、もし当初「研修はコストだ」と考えていたとしても、私たちと関わることで「最も効果的な先行投資だった」と実感できるようになるはずです。
離職率が低下したイメージ
別のサービス業の会社が、慢性的な人手不足と高い離職率に悩まされていたとします。もし、この会社が私たちにご相談くださったなら、私たちはまず、採用コストが収益を圧迫している状況を数字で明確にし、離職原因の深掘りをサポートします。社員へのヒアリングなどを通じて、「会社に評価されていない」「キャリアパスが見えない」といった声が浮き彫りになるかもしれません。
そこで私たちは、以下のような施策を提案し、その実行をサポートしていくことになります。
- 明確なキャリアパスの提示： 社員が将来の自分の姿を描けるよう、昇進・昇給の基準を明確化し、具体的なロールモデルも提示できるようサポートします。
- 定期的な面談とフィードバックの実施： 上司と部下のコミュニケーションを活性化し、個々の成長をサポートする仕組みを構築することを提案します。
- 働きやすい環境整備への投資： フレックスタイム制の導入や、休憩スペースの充実など、社員がリラックスして働ける環境を整備するためのアドバイスを行います。
これらの施策は、一見すると直接的な売上には結びつかないように見えるかもしれません。しかし、結果として、離職率は約20%低下するような未来がイメージできます。経験豊富なベテラン社員が会社に定着するようになり、社員の定着はサービスの質の向上に繋がり、お客様からの高評価を獲得するでしょう。口コミで新しい顧客も増え、採用コストも大幅に削減されることで、会社の利益体質が改善されます。
「人が辞めなくなったことで、採用の手間と費用が劇的に減ったよ！」と社長は笑顔で話してくれるはずです。人材への投資は、目に見えない大きなリターンを生み出すことがあると、あなたは実感できるようになるでしょう。
4. 「でも、うちはどうすれば…」そんなあなたの「信念」を変えるには
「他の会社の話はわかるけど、うちには合わないんじゃないか…？」
「うちは特殊な業種だから、同じようにはいかないよ…」
もしあなたが今、こんな風に感じているなら、それはあなたの**「信念」**が、現状維持の思考に縛られているからかもしれません。
多くの人は、「人件費が高い」という出来事が直接「利益が圧迫される、投資に踏み切れない」という結果に繋がっていると考えがちです。しかし、実際にはその間に「人件費はコストだ」「うちは特殊だから」といったあなたの**「考え方」**が挟まっています。
この「考え方」、つまりあなたの「信念」が変われば、結果も変わるのです。
私たちが、あなたの会社の「出来事」（現状の会計データ、人件費の状況）を客観的に分析し、あなた自身の「信念」に変化をもたらすきっかけを提供します。
そして、その新しい信念に基づいて行動することで、必ず「結果」が変わることを、これまでの経験から確信しています。
「でも、どうやってその信念を変えるの？」
それは、私たちのような、税務と経営の両方に精通したパートナーと一緒に、あなたの会社の現状を深掘りし、未来の可能性を共に考えることです。数字のプロだからこそ見える、「人材投資」の本当の価値を、データに基づいてお伝えできます。一人で抱え込まず、私たちに頼ってみませんか？
5. 今すぐ行動しないと、あなたの会社はどうなる？
「もう少し様子を見よう」
「今は忙しいから、また今度でいいか」
もしあなたが、今、このブログを読んで「なるほど」と感じながらも、行動を起こさずに現状維持を選択したとしたら、残念ながら、あなたの会社の未来は、今と大きく変わらないかもしれません。
- 優秀な人材の流出： 成長機会のない会社からは、意欲のある社員は離れていきます。あなたの会社が、彼らの「踏み台」になってしまうかもしれません。
- 生産性の停滞： 業務効率は改善されず、いつまでも非効率な状態が続くでしょう。これはまるで、手動で水を汲み続けるようなものです。
- 競合他社との差の拡大： ライバル企業が人材投資を進める中、あなたの会社だけが取り残されてしまいます。気づいたときには、彼らの背中すら見えなくなっているかもしれません。
- 慢性的な資金繰りの悪化： 「コスト」としての「人件費」が利益を圧迫し続け、いつか事業継続すら危うくなるかもしれません。
そして、何よりも、あなたは「あの時、もっと早く動いていれば…」という後悔の念を抱えることになるかもしれません。
「人は、失敗したことよりも、やらなかったことに対して後悔する」と言われます。
6. 「気が付いた人はすでに行動している」今だけ限定の無料相談枠
これまで、多くの経営者の方々とお会いしてきました。そして、私たちが一番強く感じるのは、**「気が付いた人はすでに行動している」**ということです。
「現状維持は衰退の始まり」という言葉がありますが、まさにその通りです。
あなたは、このブログをここまで読み進めてくださった。それは、あなたの会社を、もっと良くしたい、もっと成長させたい、という強い思いがあるからではないでしょうか。
私たちは、あなたのその思いに真摯に応えたいと考えています。
そこで、普段は有料で行っている、経営コンサルタントによる無料相談を、今だけ限定で特別な枠をご用意しました。
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札幌であなたの会社の成長を力強くサポートする、経営コンサル型税理士の千葉が、あなたからのご連絡を心よりお待ちしております。
投稿者プロフィール
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中小企業社長専門の経営コンサルタント兼税理士。
1977年生まれ、札幌出身。大手税理士事務所在籍中、税理士試験に合格。「試算表を作るだけ」の業務が中心で、経営支援に踏み込めない現状に強いジレンマを抱える。大手事務所を退所し、コンサル型の税理士事務所に入所するも思い描く支援とのギャップに苦悩。28歳の頃にお客さんゼロ・計画なしという状態で独立を決意。自分自身が事務所経営に苦しんだ経験から「経営者は孤独で、悩んでも税理士に相談しにくい」という現実を身をもって痛感。ふとしたきっかけで参加した勉強会で「税理士＝税金や会計処理だけではない。経営戦略まで踏み込んでサポートできる存在でありたい」という想いを強くする。様々な経験を経て、現在は北海道札幌市白石区で「建設業や動物病院をはじめ、多業種の経営者を「数字」と「現場」の両面で支えている。単価・売上・利益向上と財務、人事・採用マーケティングのサポートを得意とする経営コンサルタント。
