なぜ、あなたの会社は「最高の顧客」を放置しているのか？利益を倍増させる「高単価バックエンド商品」の作り方

『トップセールスは“解決策”を売らない、“問題”を探しに行く。～経営者が思わず「実は、悩んでいることがあって…」と本音を漏らす、コンサルタティブ・リスニングの技術～』