なぜ、あなたの「1on1」は、ただの“気まずい雑談”で終わるのか？社員の才能を開花させる、戦略的対話術

『あなたのクライアントの“財布”の中には、まだ“宝”が眠っている。～既存顧客への「クロスセル/アップセル」で、売上を1.5倍にするためのマーケティング戦略～』