なぜ、あなたの会社は「最高の顧客」を放置しているのか?利益を倍増させる「高単価バックエンド商品」の作り方
新規顧客の獲得に疲弊していませんか?あなたの会社の利益を倍増させる本当の宝は、既にあなたの足元にいる「最高の顧客」に眠っています。彼らのための高単価バックエンド商品を構築し、会社の収益構造を根底から変革する方法を解説します。
                        
                    
                    新規顧客の獲得に疲弊していませんか?あなたの会社の利益を倍増させる本当の宝は、既にあなたの足元にいる「最高の顧客」に眠っています。彼らのための高単価バックエンド商品を構築し、会社の収益構造を根底から変革する方法を解説します。
                        
                    
                    あなたの会社は、たった一つの「不運」で倒産するかもしれません。多くの社長が見過ごしている、会社の「突然死」を防ぐための戦略的リスクマネジメントを解説。見えないリスクを可視化し、会社の未来を守る具体的な方法がわかります。
                        
                    
                    あなたの会社を蝕む「赤字事業」、なぜ止められないのか?「全部頑張る」経営から脱却し、利益を最大化するための事業の「選択と集中」を、BCGのPPM理論を基に解説。会社の資源を未来のスター事業へ集中させる方法がわかります。
                        
                    
                    「失敗しないこと」を目標にした会社から、なぜ優秀な人ほど辞めていくのか?世界最高のクリエイティブ集団ピクサーに学び、失敗を恐れずイノベーションを生み出し続ける組織文化の創り方を、具体的な3つの原則で解説します。
                        
                    
                    なぜ、会社は「社員10人の壁」で成長が止まるのか?社長個人の頑張りに依存する経営から脱却し、事業を自動でスケールさせるための「経営の仕組み化」ロードマップを解説。誰がやっても品質が担保される仕組みの作り方がわかります。
                        
                    
                    銀行はあなたの会社の「通知表(過去の決算書)」を見ていません。有利な条件で資金を調達する社長が本当に伝えているのは、会社の「未来の物語」と「返済の確実性」です。銀行をパートナーに変える、戦略的な対話術を解説します。
                        
                    
                    なぜ、あなたの会社はいつも買い叩かれるのか?ハーバード流交渉術を基に、価格の主導権を握る3つの原則を解説します。交渉を「お願い」から「共同作業」に変え、お互いが笑顔になるWin-Winの合意を形成する技術がわかります。
                        
                    
                    会社のピンチである「クレーム」を、熱狂的ファンを生む最大のチャンスに変える方法を知っていますか?神対応のクレーム処理が顧客ロイヤリティを劇的に高める「サービス・リカバリー・パラドックス」に基づき、具体的な3ステップを解説します。
                        
                    
                    あなたの商品・サービスの値段、いつも「安すぎる」と感じていませんか?原価計算や競合比較から脱却し、利益を最大化する稲盛和夫も実践した「値決めの哲学」を解説。顧客も喜んで支払う、高収益な価格の決め方がわかります。
                        
                    
                    なぜ、社長のあなたはいつも「時間がない」のか?日々の雑務に追われ、本当に重要な仕事ができない悩みを解決します。会社の未来を創る時間を強制的に捻出するための、3つの具体的な鉄則を、ワークと共に解説します。