マーケティング
なぜ、神対応のクレーム処理が「熱狂的ファン」を生むのか？会社のピンチを最大のチャンスに変える、戦略的クレーム対応術
会社のピンチである「クレーム」を、熱狂的ファンを生む最大のチャンスに変える方法を知っていますか？神対応のクレーム処理が顧客ロイヤリティを劇的に高める「サービス・リカバリー・パラドックス」に基づき、具体的な3ステップを解説します。
「お客様は神様です」は、もうやめなさい。価格競争から脱却し、顧客が”あなた”を離さなくなる「熱狂的ファン」育成術
「顧客満足」を目指す会社は価格競争に陥り、疲弊します。この記事では、顧客が”あなた”の会社を離さなくなる「熱狂的ファン」を育成する具体的な3ステップを解説。競合を無力化し、安定した収益基盤を築くための秘訣がわかります。
保護中: あなたの顧客は“見えない宝”を見過ごしている。ジェイ・エイブラハム直伝「3つの利益創出モデル」で社長をハッとさせる方法
この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
旭川の新規事業戦略！成功へ導くマーケティング会計税理士
このブログを読み終わったときに「旭川での新規事業の成功戦略」が明確になり、今すぐ行動したくなっています 札幌市白石区の中小企業専門の経営コンサル型税理士事務所の千葉税理士事務所の千葉です。 旭川で「新しいこと、始めたい！ […]
新規開拓に力を入れる建設業向け【危険な落とし穴】を回避する戦略
札幌市白石区の建設業に強い千葉税理士事務です。 今回の話しはBtoB、つまり、下請けの建設業の方向けの話です。 建設業のお客様の中には新規取引先を増やすことに力を入れている方もいらっしゃいます。 本当は内緒にしたいのです […]
動物病院はマーケティングを知らなければ未来はない！【札幌の税理士が解説】
札幌市白石区の動物病院の経営に強い千葉税理士事務所です。 動物病院の経営者の方に質問です。「マーケティング」してますか？ 将来のことを考えるとマーケティングを知っている動物病院と知らない動物病院の差はヤバいことになると思 […]
マーケティングを知らない建設業が【損する理由】札幌の税理士が解説
札幌市白石区の建設業に強い千葉税理士事務所です。 私たちに会うまで建設業の経営者の方は「マーケティング」というものに対して「建設業に関係ない」と思われています。 しかし、実際に千葉とミーティングをしたとたんにマーケティグ […]
動物病院の隠れた損失とは？【札幌の税理士が教える】動物病院経営に本当に必要なこと
札幌市白石区の動物病院の経営に強い千葉税理士事務所です。 「なんで税理士が動物病院の経営なんて話せるの？」と思う方もいるかもしれません。 実際に動物病院は経理・経理で税理士事務所を選んでいると思います。 もし、他の動物病 […]
【有料級】売上を下げたいなら「〇〇」しないで！中小企業が陥る失敗と成長戦略
札幌市白石区の経営に強い千葉税理士事務所です。 いきなりですが、もっともっと売上上げたいですよね？ それなのに「価格」や「値段」というものについて誰も学んだことはないはずです。 私も以前はそうでした。では、売上を科学しま […]
【飲食店必見】売上アップの鍵は「〇〇」改善！今日からできる繁盛店への道
札幌市白石区の経営に強い千葉税理士事務所です。 今回は飲食店の経営にフォーカスしたお話です。 （目次） 1.儲かる飲食店の特徴 2.もっともっと売上を上げる方法とは 3.一番効果的なのは〇〇を改善すること 4.まとめ 1 […]
