少しでもお客様の「あんしん」を提供したい
税理士事務所といえば、税務相談・確定申告・記帳代行・節税と思われているかもしれません。
私たちも税理士事務所ですので、税金の相談・確定申告・記帳代行・節税など普通の税理士さんと同じお仕事もしています。
しかし、これでは「お客様のあんしん」は得られないと考えています。
コロナの影響でお客様の経営環境が厳しくなっていく中、お伺いしてお話をすることが難しい状況が続いております。
こんな時でもしっかりとお客様のビジネスをサポートできることが重要と考え、ZOOMでのミーティングを開始しました。
ZOOMミーティングでできる３つの「あんしん」とは
①新型コロナウイルスやインフルエンザの感染症の接触リスクを低減
②経営相談や税務相談もしっかりと「顔を見ながら」お話しできる
③社内の参加者の時間調整がおこないやすい
①新型コロナウイルスやインフルエンザの感染症の接触リスクを低減
一番のメリットは面談による新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症のリスクを低減することができます。
私たちもお客様訪問時にはマスクの着用・手指の消毒などを行っております。
お客様の体調面などを考慮すると、私たちでできる衛生管理よりもよい「安心」の提供としてたどり着いたものがwebミーティング（ZOOMミーティング）です。
パソコンや携帯電話を使って、簡単に始められるアプリですので導入のハードルもほとんどありません。
ZOOM飲み会などプライベート利用をされている方も増えております。
昔のLINEと同じように、使ってみたら便利だったというものです。
②経営相談や税務相談もしっかりと「顔を見ながら」お話しできる
税理士さんは毎月来てくれないと不安という方も多いと思います。
その理由は、電話では相手の顔をみてお話ができないからでした。
周りの状況や表情が見えないことで、雰囲気が伝わりにくいためコミュニケーションの情報量が下がってしまっていたのです。
webミーティング（ZOOMミーティング）の場合には、お互いの顔を見ながらお話をすることができます。
さらに、画面共有機能もあるので会計ソフトの入力の仕方なども画面共有で見ていただきながら説明することもできます。
もしも、顔を見られるのはちょっと恥ずかしいという場合には、顔を出さないということもできますのでご安心ください。
③場所を選ばない・社内の参加者の時間調整がおこないやすい
インターネット環境さえあれば、場所を選ばずにwebミーティング（ZOOMミーティング）を行うことができます。
社長と打合せに参加させたい社員が別々の場所にいても、インターネット環境さえあれば複数人で面談することができます。
今までは場所的な制約に時間的な条件がついていましたが、時間調整を上手にするだけで場所を選ばなくなりました。
ZOOMミーティングに必要なものとは
ZOOM飲み会という言葉もあるくらい簡単な設備で行うことができます。
一番簡単なのはスマートフォンで行うこともできます。
ipadなどのタブレットやPCで行うこともできます。
弊社とのミーティングの場合には、お客様にZOOMミーティングに必要な情報を提供していきますのでご安心ください。
実は私もついこの前までZOOMに招待される側でした。
最近はZOOMでお客様を招待してお話ししております。
ZOOMでもしっかり経営相談ができる
訪問が重要なのではなく、しっかりとした打合せができることが重要です。
私たちはお客様との打ち合わせの充実に力を入れていきます。
お客様のニーズに合わせた新しい、ミーティング形態に進んでいきます。
・経理代行はどうなるの？
・領収書や請求書のチェックはどうするの？
という疑問をお持ちの方もご安心ください。
新しいツールやサービスを組み合わせることでしっかりと対応させていただきます。
今後の事業について心配という方は今すぐご相談ください。
